Esta Política de Privacidad explica cómo Francisco Javier Conejero Puche, titular de la aplicación móvil y el sitio web BeatMe («BeatMe», «nosotros»), recoge, usa, comparte y protege tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios (los «Servicios»). BeatMe es una plataforma social de retos deportivos que conecta a deportistas para competir en deportes como pádel, tenis, fútbol, baloncesto y más.
Somos el responsable del tratamiento. BeatMe está disponible en todo el mundo; con independencia de dónde te encuentres, aplicamos como estándar de base el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679, «RGPD») y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Cuando tu legislación local te otorgue derechos adicionales, también se aplicarán.
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Cuenta e identidad | Nombre, apellidos, nombre de usuario, email, contraseña (gestionada por nuestro proveedor de autenticación). Si accedes con Google o Apple, recibimos de ellos tu nombre, email y foto de perfil. |
| Perfil | Biografía, foto de perfil y de portada, deportes que practicas y tu nivel, ciudad, nombre de crew/equipo. |
| Contenido de usuario | Publicaciones y stories (imágenes, texto), detalles y resultados de retos, marcadores, mensajes de chat, comentarios y reacciones, predicciones de retos. |
| Conexiones sociales | Usuarios a los que sigues, favoritos y usuarios que te siguen. |
Para ofrecer rankings geográficos («cerca de mí», por ciudad, región, país) y emparejarte con rivales cercanos, tratamos tu ciudad, región y país y, cuando lo activas, tus coordenadas precisas (latitud/longitud). Cierta información de ubicación aproximada (p. ej. tu ciudad) puede ser visible para otros usuarios en tu perfil público. Puedes controlar los permisos de ubicación del dispositivo en cualquier momento desde sus ajustes.
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Dispositivo y técnicos | Modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la app, dirección IP, idioma e información de diagnóstico/errores. |
| Notificaciones push | Un token push del dispositivo (Apple APNs en iOS, o Web Push en web) para enviarte notificaciones de retos y mensajes. |
| Identificadores publicitarios | Identificadores usados por Google AdMob para mostrar anuncios, solo cuando hayas dado el consentimiento aplicable (ver §5). |
| Uso | Cómo y cuándo usas las funciones, para seguridad, prevención de fraude y mejora de los Servicios. |
Cuando compras créditos o una suscripción, los pagos los procesa Apple (compras dentro de la app) o Stripe (web). Los datos de tu tarjeta los gestionan directamente ellos — nosotros no almacenamos el número completo de tu tarjeta. Conservamos datos como el identificador de la transacción, el producto adquirido, tu plan y tu saldo de créditos.
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta; prestar el servicio (retos, rankings, chat). | Ejecución de un contrato. |
| Emparejamiento y rankings geográficos con tu ubicación. | Ejecución de contrato / consentimiento para la ubicación precisa. |
| Enviar notificaciones push sobre retos y mensajes. | Ejecución de contrato / consentimiento. |
| Mostrar publicidad vía Google AdMob (personalizada solo con tu consentimiento). | Consentimiento (anuncios personalizados) / interés legítimo (no personalizados). |
| Procesar compras y gestionar suscripciones y créditos. | Ejecución de contrato / obligación legal (contabilidad). |
| Seguridad, prevención de fraude, moderación y aplicación de los Términos. | Interés legítimo / obligación legal. |
| Mejorar y analizar los Servicios. | Interés legítimo. |
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios (encargados del tratamiento) que nos ayudan a operar BeatMe, bajo contratos que les obligan a protegerlos:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Supabase | Alojamiento en la nube, base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos. |
| Sentry (UE) | Monitorización de errores y diagnóstico de la app (informes de fallos/errores), alojado en la UE. |
| Google AdMob | Publicidad dentro de la app. |
| Google Sign-In / Apple Sign in | Autenticación de cuentas. |
| Apple y Stripe | Procesamiento de pagos (compras en la app y web). |
| Apple Push Notification service (APNs) | Envío de notificaciones push. |
| SDK de TikTok | Atribución y analítica de marketing (con el consentimiento aplicable). |
También podremos revelar datos cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos o la seguridad de los usuarios, o en el marco de una operación empresarial (p. ej. fusión o adquisición). Cuando publicas contenido público (perfil, historial de retos, publicaciones, comentarios), este es visible para otros usuarios.
Mostramos anuncios a través de Google AdMob. En el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza te pedimos consentimiento mediante un formulario de gestión de consentimiento (Google UMP) antes de mostrar anuncios personalizados. En iOS, además solicitamos permiso mediante la Transparencia de Seguimiento de Apps (ATT) de Apple antes de cualquier seguimiento entre apps. Si no consientes, seguirás viendo anuncios, pero no personalizados. Puedes cambiar tus opciones en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
Nuestra base de datos principal, autenticación y almacenamiento de archivos están alojados en la Unión Europea (Supabase, región UE). Algunos de nuestros otros proveedores (por ejemplo, publicidad, pagos o analítica) pueden tratar datos limitados fuera del EEE. Cuando eso ocurre, aplicamos garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitar una copia en support@beatme.pro.
Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo aquellos que debamos conservar para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registros de transacciones a efectos fiscales y contables).
Según dónde residas, tienes algunos o todos los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Puedes ejercer la mayoría directamente en la app: edita tu perfil cuando quieras y elimina tu cuenta completa desde Ajustes → Cuenta. Para lo demás, escribe a support@beatme.pro. Si estás en el EEE y crees que tratamos tus datos de forma ilícita, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) o tu autoridad de control local. Residentes de otras regiones (p. ej. determinados estados de EE. UU.) pueden tener derechos adicionales conforme a su ley local, que respetamos cuando resulten aplicables.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluidos controles de acceso y cifrado en tránsito. Ningún sistema es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para proteger tu información y para notificar a ti y a las autoridades las brechas graves cuando la ley lo exija.
BeatMe no está dirigido a menores de 16 años. Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Si detectamos que tenemos datos de una persona menor de 16 años, desactivaremos la cuenta y eliminaremos los datos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escribe a support@beatme.pro.
BeatMe es una plataforma social. Tu nombre de usuario, foto de perfil, deportes, nivel, ubicación aproximada (p. ej. ciudad), ranking e historial de retos son visibles para otros usuarios. El contenido que publicas (publicaciones, comentarios, imágenes de retos) y los mensajes que envías se comparten con los usuarios correspondientes. Ten esto en cuenta antes de compartir información personal.
En nuestro sitio web usamos únicamente cookies/almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener tu sesión y hacer funcionar la app. No usamos cookies de seguimiento no esenciales en el sitio web. La app móvil no usa cookies de navegador para seguimiento.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la nueva versión aquí con la fecha actualizada y, cuando los cambios sean significativos, te lo notificaremos en la app.
Dudas o solicitudes sobre tu privacidad: support@beatme.pro.